信頼
2026.06.06
みなさまこんにちは
一緒につくるコトで生涯続く仲間となる
高性能住宅の輪
09-KATOです
ほんと
毎日いろんなこと考えてます
今日は仕事ってなんだろって
今日は給湯器の交換の立会に行ってきたのですが
某CMでおなじみの
給湯器交換専門店的なお店と
タマックを選んで頂いた友の会の方々に
どれだけの付加価値を提供することができるのかと
単なる給湯器の機器交換
されど機器交換
自分が行くことで
会話をして
暮らしに寄り添っていくこと
これで
タマックとつながっているということ自体を
すごく幸せに感じてくださっていたり
多分
某CMの会社さんに交換してもらえれば
それはそれで欲しいものが
安心な価格で交換してもらえるので
満足されることは間違いないです
タマックに期待して頂いている安心感は
また違う次元であるのだと思います
頼まれごとは試されごと
（by 中村文昭さん）
です
期待を超えないと
目の前の人は喜ばせられません
そこに付加価値が生まれるのだと思います
たいへんだけど
その信頼を積み重ねていくことが
ボクたちのシゴトなんだと思います
