オンラインツアー
2021.08.10
みなさまこんにちは、TAMAC加藤です
タマックでは住宅展示場などは持たず
タマックで建てて下さった
お客様の御協力を頂いて
実際の現場やお住まいになられている
お宅にお邪魔して見て、感じて頂いています
この活動を18年程度に渡り
12月以外は毎月続けてきましたので
200回程度行わせて頂いておりました
ですがコロナ禍になり、
昨年3月からは出来ておりませんでした
今年6月からオンラインツアーとして
新しい試みとしてチャレンジしています
私の方で基礎現場の説明をして
構造現場は建設の井上が説明をしてくれて
入居宅へも担当者一人が伺っています
今回、入居宅で伺ったT様のお話の中に
どこのだれかに建ててもらったのではなく
基礎屋さんの藤井さん
大工さんの山本さんに建ててもらった
ことが安心感につながっていると
仰って下さっておりました
タマックの職人さんは
お客様に名前で呼んで頂けることが多いです
それは
現場に何度も来て頂けて
職人さんも手を止めて
お話してくれ
「待て来てくださいね~」
そんな言葉や想いの
キャッチボールがされており
もちろん職人さんなので
全員がそうとは言えません
ですが
現場で実際に汗を流してくれている
業者さんのゴールが
自分の収入の為だけなのでもなく
お客様のゴールが
家を建てるという事ではなく
その家で幸せに
心を豊かに暮らす事がゴールなのだという事と
お客様から報酬を頂いて
自分が生活できているのだという事を
理解してくれている方々が多いのです
だから、お客様と心が通い
仲良くなれて
名前で呼び合える関係になるのだと
私は思います
それが、脈々と引き継がれている
タマックの現場スタッフのみなさんのおかげで
このように
お客様から応援して頂ける
当たり前のようで
当たり前でない
この価値観を大切にしていきます
