オンラインツアー
みなさまこんにちは、TAMAC加藤です
タマックでは住宅展示場などは持たず
タマックで建てて下さった
お客様の御協力を頂いて
実際の現場やお住まいになられている
お宅にお邪魔して見て、感じて頂いています
この活動を18年程度に渡り
12月以外は毎月続けてきましたので
200回程度行わせて頂いておりました
ですがコロナ禍になり、
昨年3月からは出来ておりませんでした
今年6月からオンラインツアーとして
新しい試みとしてチャレンジしています
私の方で基礎現場の説明をして
構造現場は建設の井上が説明をしてくれて
入居宅へも担当者一人が伺っています
今回、入居宅で伺ったT様のお話の中に
どこのだれかに建ててもらったのではなく
基礎屋さんの藤井さん
大工さんの山本さんに建ててもらった
ことが安心感につながっていると
仰って下さっておりました
タマックの職人さんは
お客様に名前で呼んで頂けることが多いです
それは
現場に何度も来て頂けて
職人さんも手を止めて
お話してくれ
「待て来てくださいね~」
そんな言葉や想いの
キャッチボールがされており
もちろん職人さんなので
全員がそうとは言えません
ですが
現場で実際に汗を流してくれている
業者さんのゴールが
自分の収入の為だけなのでもなく
お客様のゴールが
家を建てるという事ではなく
その家で幸せに
心を豊かに暮らす事がゴールなのだという事と
お客様から報酬を頂いて
自分が生活できているのだという事を
理解してくれている方々が多いのです
だから、お客様と心が通い
仲良くなれて
名前で呼び合える関係になるのだと
私は思います
それが、脈々と引き継がれている
タマックの現場スタッフのみなさんのおかげで
このように
お客様から応援して頂ける
当たり前のようで
当たり前でない
この価値観を大切にしていきます
