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タマックあるある

加藤 秀樹|

2024.04.13

みなさまこんにちは

 

30年の時を、満足の続く暮らしと実現する

 

TAMACの加藤です

 

 

 

今日は我が社の愛すべきキャラ

 

モンチッチ新保が初めて最初っから一人で

 

御対応させて頂いたお客様の御引渡し式でした

 

 

 

初回対応の時に

 

新保さん全く家の営業をせずに

 

如何にタマックという会社が好きなのか

 

どんな人がどんな想いで仕事しているのか

 

そんな話を延々としていたそうです

 

 

 

13社のハウスメーカーを回られて

 

 

 

地場工務店も見てみようと思って

 

ご来場頂いて

 

 

 

このモンチッチ新保の対応は

 

 

とても新鮮で安心するような気持だったそうです

 

 

 

 

実にタマックらしいお客様と

 

タマックらしいスタッフとのやり取りだなぁと

 

涙がちょちょぎれる想いで聞いていました

 

 

 

実はボクも現場監督時代に

 

ふらっとご来場されたご家族がいらした時に

 

社長も鎌田さんも

 

営業のメンバーも設計メンバーも不在で

 

 

 

誰もいないから加藤さんお願いしますって

 

 

受付から声をかけられ

 

 

 

 

成長のチャーンスという事で

 

とにかくショールームへ降りて行って

 

名刺をお渡ししてご挨拶しましたが

 

 

緊張で何をしゃべったのか全く覚えていません

 

 

 

その後受付スタッフから

 

 

「加藤さん、ボクは現場でして

 

ベシャリは得意ではないのですが

 

精一杯お伝えさせて頂きます

 

 

ってめちゃくちゃ緊張感たっぷりで

 

カチカチだったし

 

言葉もそんなだったけど

 

多分誠意は伝わったと思うよ」

 

 

 

と言われるありさまでした…

 

 

 

幸いそのお客様は後々

 

タマックでお家を建てて頂き

 

今でも良い関係で

 

一昨年には親御さんとご兄弟をご紹介下さり

 

お家づくりのお手伝いをさせて頂けて

 

より関係が深まりました

 

 

 

そんな自分と比べては申し訳ないですが

 

新保さんの対応は

 

実にタマックらしいスタイルだったと思います

 

その自分の想い

 

実際に現場や社内で見てきたことを

 

自分の言葉で一所懸命

 

伝えていたのだと思います

 

 

 

何を言うかや

 

何を見ていただくのかも大切ですが

 

 

 

やっぱり

 

大事なのは表情や

 

その言葉の裏にある信念が

 

伝えられるかどうかなんだなぁって

 

改めて思い出しました

 

今日のオーナー様も

 

沢山の想いや気持ちを

 

スタッフに伝えて下さいました

 

 

 

また一家族に心豊かに

 

想い出に包まれて暮らせるお家を

 

御引渡させて頂けて

 

 

スタッフと現場のみなさまに感謝です

 

有難うございました

 

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